مهر ایران1402-06-21T13:04:51+03:30
اطلاعیه1401-07-07T08:30:35+03:30
فصلنامه فرهنگ رضوی1401-03-31T09:32:30+04:30

دریافت و استفاده از کتابهای زیر رایگان می باشد

دریافت کتاب الکترونیکی “فصلنامه فرهنگ رضوی شماره 29”

دریافت کتاب الکترونیکی “فصلنامه فرهنگ رضوی شماره 30”

دریافت کتاب الکترونیکی “فصلنامه فرهنگ رضوی شماره 31”

دریافت کتاب الکترونیکی “فصلنامه فرهنگ رضوی شماره 32”

دریافت کتاب الکترونیکی “فصلنامه فرهنگ رضوی شماره 33”

دریافت کتاب الکترونیکی “فصلنامه فرهنگ رضوی شماره 34”

دریافت کتاب الکترونیکی “فصلنامه فرهنگ رضوی شماره 35”

دریافت کتاب الکترونیکی “فصلنامه فرهنگ رضوی شماره 36”

دریافت کتاب الکترونیکی “فصلنامه فرهنگ رضوی شماره 37”

رویه ارسال سفارش1399-12-18T11:39:55+03:30

رویه های ارسال سفارش

اطلاعات و شرایط ارسال محصولات:

فروشگاه محصولات فرهنگی رواق سفارش‌ها را به تمام نقاط کشور ارسال می‌کند و چنانچه به هر دلیلی امکان ارسال سفارش در منطقه شما وجود نداشته باشد، هماهنگی‌های لازم از طریق تماس تلفنی انجام خواهد شد.

روش‌های ارسال:

مشتری گرامی، ضمن تشکر از انتخاب شما، خواهشمند است به موارد زیر دقت فرمایید.

ارسال سفارشات در محدوده مشهد مقدس از طریق پیک و در سایر مناطق و شهرستانها از طریق شرکت پست ایران بصورت سفارشی و یا تیپاکس با توجه به انتخاب مشتری انجام می گردد.

هزینه‌های ارسال و مدت زمان دریافت مرسولات:

هزینه ارسال برای خرید های بالای ۲۰۰ هزار تومان رایگان می باشد و در غیر اینصورت معادل هزینه اعلامی شرکت پست ایران می باشد.

شرکت پست با توجه به فاصله مقصد کالا برای خریداران شهرستان ظرف مدت ۴۸ الی ۷۲ ساعت کاری، کالا را تحویل مشتریان عزیز خواهد داد.

لازم به ذکر است سفارشهای دریافتی تا ساعت 10 صبح روز بعد به پست تحویل داده می شود.

پیگیری وضعیت سفارش:

می‌توانید با وارد شدن به حساب کاربری خود، در قسمت پیگیری سفارشات، از آخرین وضعیت سفارش خود مطلع شوید.

پاسخ به پرسشهای متداول1399-12-14T12:56:57+03:30

شما به دو روش می توانید محصول مورد نظر خود را از سایت جستجو و سفارش دهید:

  1. اگر نام محصول مورد نظر را می دانید در قسمت جستجو وارد نموده و محصول را انتخاب و به سبد خرید خود اضافه نمایید. لازم به ذکر است اگر فقط قسمتی از نام محصول را نیز بدانید برای جستجوی آن در سایت کافی است.
  2. محصولات فروشگاه رواق در منو اصلی سایت به بخش های مختلفی تقسیم بندی شده اند. در قسمت منو بخش مورد نظر را انتخاب نموده و محصول دلخواه را پیدا کرده، به سبد خرید اضافه کنید بعد به سبد خرید رفته و بقیه مراحل را تکمیل نمایید.

سفارشات در صورت کم حجم بودن از طریق شرکت پست و در غیر این صورت از طریق شرکت های بابری ارسال خواهد شد که این روند به درخواست مشتری قابل تغییر می باشد.

هزینه ارسال برای خرید های بیشتر از 200 هزار تومان رایگان می باشد.

هزینه بسته بندی و ارسال برای خرید های کمتر از 200 هزار تومان به هر تعداد و هر کجای ایران باشد طبق تعرفه عادی پستی محاسبه و از خریدار دریافت می گردد. در صورت ارسال از طریق بابری هزینه ارسال در مقصد پرداخت خواهد شد.

مدت زمان ارسال سفارشات تکمیل شده با توجه به حجم سفارش، نوع ارسال و … بین 2 روز تا یک هفته طول خواهد کشید.

جهت پیگیری ارسال سفارش می توانید از بخش پیگیری سفارش و وارد کردن شماره تلفن همراه خود مراحل ثبت سفارش را مشاهده نمایید.

تا ساعت ۱۰ صبح فردای روز ثبت سفارش فرصت دارید سفارش خود را از طریق تماس با پشتیبان سایت رواق با شماره تماس 05138555993 تغییر دهید.

 

هم وطنان محترم در صورت علاقمندی به بازدید از فروشگاه و خرید حضوری می توانند در ساعات اداری به آدرس ذیل مراجعه نمایند

آدرس فروشگاه : مشهد خیابان آخوند خراسانی – آخوند خراسانی 28 پلاک 5

درباره فروشگاه1399-11-25T12:38:07+03:30

درباره فروشگاه رواق

بی شک شکوفایی و رونق و توسعه فرهنگ دینی در حوزه عمومی و در سطح فراگیر و گسترده، منوط به سطح رفاه اجتماعی و متعلق به جوامع برخوردار است. البته این قاعده به معنی نفی نقش نخبگان و فرهیختگان و تأثیر آفرینش های زیبا شناختی ارباب ذوق و معرفت نیست. لیکن وجود اقتصاد قوی از سویی و بهره گیری از وجود نخبگان حوزه فرهنگ و هنر از سوی دیگر نه تنها رابطه پارادوکسیکال با هم نخواهند داشت، بلکه معرف و مکمل یکدیگر نیز هستند و ارائه مفاهیم را تسهیل نموده است. این در حالی است که توسعه اینترنت روش‌های خرید ما را به کلی دگرگون کرده است.

منافع موجود در خرید اینترنتی هر روز تعداد بیشتری از مردم را به تجربه آن و ایجاد تغییر در الگوهای متداول خرید ترغیب می‏‌کند و افراد این روش خرید را بیشتر منطبق بر شرایط زندگی مدرن می‏‏‏‌بینند. ویژگی‏‏‏‌ها و طبیعت خرید اینترنتی با روحیات و نیازهای رو به رشد ما هماهنگ‏‏‌تر شده است و صرف زمان‌هایی نسبتا طولانی در فعالیت‏‌های نه‌چندان با اهمیت مانند خرید اولویت خود را از دست داده است. از سویی ارائه کالای فرهنگی هنری در این محیط پرتاطم نیازمند وجود بستر مناسب است و مشتریان این نوع از محصولات حق دارند با در اختیار داشتن گزینه های متعدد برای انتخاب، از این بستر نهایت بهره را ببرند.

مشتری در دنیای امروز حق انتخاب بیشتری را طلب می‏‌کند و مایل است دقیق‏‌تر و با قطعیت بیشتری انتخاب کند. از طرفی در اقتصاد توسعه، میزان خدمات فرهنگی و هنری، یکی از شاخصهای اصلی سنجش توسعه یافتگی نظام فرهنگی محسوب می شود. با این رویکرد، دستیابی به رشد و رونق فرهنگی هنری جز در چهارچوب نظام اقتصادی پویا و با محوریت سلیقه مصرف کننده میسر نخواهد بود. لذا ناگزیر می بایست با استفاده از علم اقتصاد برای تحقق اقتصاد فرهنگی، حول محور تنظیم، تولید و عرضه کالاها و خدمات فرهنگی و هنری، کارآفرینی در این حوزه اقدام به کاهش موانع و مشکلات می نمایند.  به همین منظور برآن شدیم تا با راه اندازی متنوع ترین گنجینه آثار فرهنگی هنری گامی در این جهت برداشته و فضا را برای لذت مخاطبان این حوزه فراهم نماییم تا این افراد نیز برای مرتفع نمودن نیازهای خود، دچار چالش عدم دسترسی به محصولات متنوع و نیز صرف وقت و زمان زیاد نشوند.

رویه های بازگرداندن کالا1399-11-25T12:36:35+03:30

رویه بازگرداندن کالا

ما در فروشگاه فرهنگی هنری رواق تمام تلاش خود را انجام خواهیم داد تا کالای خریداری شده با کیفیت مطلوب به دست شما برسد اما اگر به هردلیلی در صورتی که پس از دریافت کالا یکی از موارد ذیل را مشاهده فرمودید:

  1. کالا ایراد داشته باشد
  2. کالای دیگری ارسال شده باشد
  3. کالا با اطلاعات درج شده مغایرت داشته باشد

می توانید از طریق حساب کاربری خود به قسمت مرجوع نمودن کالا مراجعه نموده و درخواست خود را ثبت نمایید. کارشناسان فروشگاه پس از بررسی با شما تماس خواهند گرفت و نحوه بازگرداندن کالا را هماهنگ خواهند نمود. لازم به ذکر است در فرآیند مرجوع نمودن کالا و دریافت کالای جدید هیچ گونه هزینه ارسال و دریافت شامل خریدار نخواهد بود.

مجوزهای اخذ شده1400-02-01T10:19:32+04:30

مجوز اخذ شده از سایت نماد اعتماد الکترونیکی (روی شکل کلیک کنید)

test1400-02-08T11:13:07+04:30

صفحه اصلی قدیمی1399-12-16T22:11:18+03:30